CONDIZIONI
DI VENDITA A seguito dell'invio
dell'ordine il cliente riceverà via fax o
e-mail l'accettazione o il rifiuto dell'ordine alle condizioni generali di acquisto.
Nel caso di rifiuto dell'ordine il contratto si intende risolto a tutti gli effetti.
Paga come ti è più comodo
Come pagare la merce ordinata a Emmecad
BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO.
In seguito all'accettazione dell'ordine il cliente riceverà via fax o e-mail le modalità
per l'esecuzione del bonifico di pagamento indicanti le coordinate bancarie e l'importo
complessivo da pagare completo di IVA e di eventuali spese di trasporto.
Il cliente entro 3 giorni dal ricevimento dell'accettazione dell'ordine deve procedere a
bonificare l'importo indicato nell'accettazione dell'ordine e provvedere a inviare via fax
la contabile di bonifico completa di numero di CRO (codice di riferimento
originario) rilasciato dal proprio istituto bancario e con valuta
fissa per il beneficiario non oltre 2 giorni dall'invio della contabile.
Entro 8 ore lavorative dal ricevimento del fax di
bonifico la merce oggetto dell'ordine verrà inviata tramite corriere espresso al
domicilio del cliente.
CONTRASSEGNO
In seguito all'accettazione dell'ordine
il cliente riceverà via fax o e-mail l'importo complessivo da pagare con assegno
circolare completo di IVA e di eventuali spese di trasporto.
Il cliente entro 3 giorni dal ricevimento dell'accettazione dell'ordine deve predisporre
assegno circolare con l'importo indicato nell'accettazione dell'ordine e comunicare tale
predisposizione.
Entro le successive 8 ore lavorative dalla comunicazione
di predisposizione assegno circolare, la merce oggetto dell'ordine verrà inviata tramite
corriere espresso al domicilio del cliente.
Il costo del ritiro del contrassegno da parte del corriere è pari al 3%
dell'imporo totale.
LEASING HP Il pagamento a mezzo di
canoni leasing consente di migliorare la gestione dei flussi di cassa, di
semplificare la gestione (né immobilizzazioni, né ammortamenti), di
ottenere pagamenti dilazionati, e facilitare la realizzazione dei vostri
progetti.
Un canone costante comprensivo dell'insieme dei costi (hardware, software,
servizi) permette delle previsioni di budget senza sorprese.
HP eFinance calcola i canoni in funzione delle marche e dei tipi di
prodotti distinguendo fra hardware, software e servizi.
In ogni caso:
> HP
eFinance permette di realizzare contratti da 5 milioni a 150 milioni.
>
Almeno un terzo del valore finanziato
deve essere di hardware HP >
I servizi non devono superare il 10% del valore globale della fornitura
In seguito
alla scelta del pagamento a mezzo Leasing il cliente riceve via fax o e-mail
da Emmecad la proposta dettagliata di leasing di HP Servizi
Finanziari.
Nel caso di accettazione del cliente della proposta di leasing, Emmecad
provvederà a richiedere a HP
Servizi Finanziari la richiesta di finanziamento.
HP Servizi Finanziari, entro 24 ore dalla richiesta fornisce
l'accettazione o il rifiuto al finanziamento.
Emmecad, nel caso di accettazione del finanziamento da parte di HP
Servizi Finanziari, provvederà alla spedizione via fax o e-mail
dei documenti contrattuali che il cliente restituirà timbrati e firmati.
Al ricevimento dei documenti contrattuali l'ordine si intende perfezionato
e la merce può essere consegnata.
Il tempo necessario all'espletamento delle pratiche di finanziamento non
richiede più di 48 ore. FINANZIAMENTO
CITIFIN Il prestito finalizzato è
pensato per ogni acquisto di piccole e grandi entità di hardware, computer,
software, ecc.
Il prestito finalizzato è pensato per dilazionare il prezzo di acquisto.
Si tratta di finanziamenti di importo determinato in cui la rateizzazione
è stabilita in base ad un piano di rimborso e con rate fissate fin
dall'inizio del contratto.
Importo finanziabile: min. 600,00 €;
possibilità di rimborsi mensili da 12 a 48 mesi, con
addebito automatico sul tuo conto corrente.
7 giorni per ripensarci
Avvertenza al consumatore sul diritto
di recesso.
Nel caso in cui LA STIPULA DI UN
CONTRATTO DI ACQUISTO avvenga FUORI DAI LOCALI COMMERCIALI, la vendita in questione e' da
considerarsi soggetta al D.Lgs n. 50 del 15/01/1992, che prevede la possibilità da parte
dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso.
Rientrano quindi in questo caso gli acquisti a distanza fatti tramite telefono, o tramite
Internet siano essi consegnati a domicilio oppure ritirati presso la sede della
societa'.
A chi si applica:
Alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi
estranei alla propria attivita' commerciale.
Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da
aziende.
In cosa consiste:
Il consumatore ha diritto, entro un termine di 7 giorni dal ricevimento della merce, di
esercitare il DIRITTO DI RECESSO. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione
del bene acquistato al venditore, e nel conseguente rimborso relativo al prezzo di
acquisto.
Come usufruirne:
Accertarsi di avere pronti i seguenti dati:
- fattura originale (indica il numero di ordine e di fattura e di codice cliente);
- in caso di recesso parziale, codice articolo/i;
- coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente
dell'intestatario della fattura).*
* Nel caso in cui l'intestatario della fattura oggetto di esercizio di Recesso non
avesse proprie coordinate bancarie, puo' fornire quelle di un proprio familiare o
conoscente facendo esplicita menzione di autorizzazione a Emmecad ad accreditare l'importo
su tali coordinate bancarie a mezzo fax.
Contattare direttamente Emmecad, n. 02 69016571 lun./ven. 09.00-13.00 oppure 14.30-18.30,
per ottenere il Codice di Autorizzazione al Rientro (CAR).
Inviare anche a mezzo fax, al n. 02 39820103, una dichiarazione scritta e firmata della
volonta' di esercitare il diritto di recesso riepilogando tutti i dati sopra indicati e
richiesti (inclusa anche l'eventuale autorizzazione ad accreditare l'importo su conto
corrente bancario intestato a terzi).
Come effettuare la spedizione di rientro:
Dopo aver ottenuto il CAR (codice autorizzazione rientro) dall'operatore, imballare
accuratamente i materiali in modo da salvaguardare gli involucri originali dei
prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette.
Appuntare sui colli spediti, in posizione visibile il CAR (codice autorizzazione
rientro).
Spedire la merce in porto assegnato, tramite corriere.
Tempi di evasione bonifico a cliente:
Emmecad, se la procedura CAR sopra indicata viene eseguita correttamente, provvedera'
entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, ad effettuare l'accredito al
cliente dell'importo pagato in fattura, escluso le spese di spedizione (art. 8, punto 2
D.lgs n.50/92).
Attenzione : spedizioni sprovviste di Codice di Autorizzazione Rientro non saranno
accettate e respinte al mittente.
Al ricevimento della merce. Controlli da effettuare al momento
del ricevimento della merce.
Se avete acquistato scegliendo di ricevere la
spedizione direttamente a domicilio, all'atto della consegna del materiale da parte del
corriere verificate che:
- Il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nel documento di
accompagnamento.
- L'identità e la qualità dei prodotti, eventualmente indicati sugli imballaggi,
corrisponda a quella indicata nella fattura.
- Gli imballaggi risultino integri, non danneggiati ne' bagnati o altrimenti avariati .
- La mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, così come la
perdita o l'avaria, devono essere immediatamente contestate al vettore.
Copia conforme della Fattura Come richiedere la copia conforme
della fattura se smarrita.
In caso di smarrimento della fattura, da noi inserita in apposita busta adesiva
all'esterno di uno dei colli, la copia conforme va richiesta a mezzo posta secondo le
seguenti regole:
- Scrivere al seguente indirizzo: Spett.: Emmecad S.r.l. Viale Lunigiana, 46 20125
Milano.
- allegare all'interno della busta:
marca da bollo da Euro 2,00 per ogni copia conforme richiesta.
Euro 5,00 in carta moneta.
Una busta vuota, affrancata e completa del vostro indirizzo.
Emmecad processerà le richieste di copia conforme ogni settimana e provvederà a spedire
le copie richieste.
Consegna
della merce ordinata Come ricevere o
ritirare la merce ordinata a Emmecad
TRASPORTO A
DOMICILIO
Nel caso in cui si desideri ricevere a domicilio il materiale ordinato a
Emmecad il trasporto, che avverrà tramite corriere, è a carico del destinatario. Salvo
offerte o accordi particolari
Il costo del trasporto viene quantificato nella misura dell'1% dell'importo complessivo e
verrà esposto direttamente in fattura.
La merce inviata al domicilio del cliente a mezzo di corriere viaggia a rischio e pericolo
del cliente.
Nel caso in cui si desideri che i prodotti ordinati vengano anche installati direttamente
dai tecnici Emmecad, il costo del trasporto è da considerarsi compreso nel prezzo
dell'installazione.
N.B.: Possono
ordinare l'installazione solo i clienti che risiedono nella provincia di Milano.
RITIRO
DIRETTO
Nel caso in cui si desideri ritirare
direttamente il materiale ordinato presso la sede di Emmecad, il cliente
provvederà, ad avviso merce pronta, a suo mezzo o a mezzo di persona o
vettore incaricato al ritiro della merce senza nessun costo di trasporto.
La merce ritirata dal cliente a mezzo proprio o a mezzo di persona o vettore
incaricato viaggia a rischio e pericolo
del cliente.
Contratto di Garanzia
Garanzia del materiale ordinato a
Emmecad
La garanzia del materiale ordinato a Emmecad è fornita dalle rispettive case.
Richiedere le condizioni di garanzia praticate dal produttore.
In caso di guasto Guasti riscontrati nel materiale
acquistato
In caso di guasto il materiale deve essere restituito a Emmecad. Prima di restituire il
prodotto difettoso è necessario comunque richiedere un numero di autorizzazione al
rientro chiamato R.M.A.
Emmecad vi fornirà quindi il Modulo di richiesta numero di autorizzazione al reso
(R.M.A.) che dovrà essere compilato in ogni sua parte inserendo il codice del
prodotto, il numero della fattura, la data di acquisto e il difetto riscontrato.
N.B.: il materiale deve essere restituito nell'imballo/confezione originale.
Danni dovuti al trasporto tramite vettore
In caso di rotture del materiale per danni dovuti al trasporto tramite vettore:
Nel caso in cui il materiale ricevuto presenti delle rotture chiaramente imputabili ad
urti subiti durante il trasporto, dovrà esserne fatta comunicazione scritta tramite
raccomandata (anticipata per fax) a Emmecad entro 7 giorni dalla data del ricevimento
della merce, indicando gli estremi della spedizione e la descrizione del danno. Per la
sostituzione del materiale occorre poi procedere come per i guasti in garanzia, ma in
questo caso Emmecad sosterrà le spese necessarie alla sostituzione del materiale.
ATTENZIONE: nel caso che al momento della consegna l'imballo presenti a vista delle
ammaccature che possono far supporre dei danneggiamenti del materiale contenuto
nell'imballo, questo deve essere immediatamente notificato all'autista che consegna il
materiale, in forma scritta, seguendo le modalità che il corriere mette a disposizione
per questi casi. In questo caso il collo sarà accettato con la riserva di verificarne
l'effettiva integrità.
