Un supporto adeguato è un componente integrale della
soluzione offerta da Emmecad ai propri clienti. Il
servizio di supporto Emmecad offre
un portafoglio di opzioni progettate per ottimizzare
l'efficienza, risolvere i problemi con rapidità ed
efficacia e ridurre i costi IT interni. Il nostro team
di professionisti considera ogni incarico di supporto
come un'opportunità per dimostrare il nostro impegno di
garantire la soddisfazione del cliente. Questo significa
che la vostra organizzazione può contare su di noi per
sfruttare al massimo gli investimenti nella soluzione di
prodotti Emmecad.
Software
Autodesk
Supporto prodotti
Richiesta di supporto
Ricerca nell'archivio del supporto tecnico per ottenere
risposte, suggerimenti e informazioni.
Il supporto tecnico permette di comunicare in modo diretto e
personalizzato con i tecnici del supporto Emmecad per avere
risposte veloci e complete alle tue domande
Assistenza
tecnica
Assistenza remota
Assistenza con Skype (telefonica)
E' un servizio di
supporto diretto agli
utenti con contratto di assistenza che necessitano di assistenza o di supporto tecnico
qualificato sia Hardware che Software.
E' un servizio di
supporto diretto agli
utenti con contratto di assistenza che necessitano della
classica assistenza telefonica ma erogata con uno
strumento più moderno che lascia libere le linee
telefoniche tradizionali.